1. Definiții și date despre furnizor
Platforma web mediu.eco este un serviciu software as a service (SaaS) dezvoltat și operat de S.C. Satellitum S.R.L., societate înregistrată în România, cu sediul social la Str. Armeneasca Nr. 10, Suceava, România, având CIF 51161397 și înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025003742009.
Ne puteți contacta la office@mediu.eco.
Prin crearea unui cont și utilizarea platformei mediu.eco, acceptați integral acești termeni și condiții („Termeni”). Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați platforma.
2. Serviciul furnizat
mediu.eco este o aplicație online destinată gestionării obligațiilor de mediu. Platforma permite utilizatorilor să creeze conturi, să introducă și să organizeze date privind deșeurile, să genereze rapoarte și documente cerute de legislație (inclusiv pentru stocare, transport, valorificare sau eliminare), precum și alte formulare sau funcționalități disponibile în platformă.
Serviciul este disponibil pe baza unui abonament lunar sau anual, accesibil online fără instalare locală.
Depunem eforturi pentru a asigura funcționarea continuă a platformei; totuși, unele întreruperi temporare pot apărea (mentenanță, actualizări). Ne rezervăm dreptul de a modifica funcționalitățile sau de a întrerupe temporar accesul pentru îmbunătățiri.
3. Crearea și gestionarea contului
Pentru a utiliza serviciul, trebuie să creați un cont furnizând informații corecte și complete.
Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru activitățile efectuate în contul dvs. În cazul unui acces neautorizat, vă rugăm să ne anunțați imediat.
Este interzisă crearea contului în numele altei persoane fără autorizație, partajarea datelor de acces sau utilizarea platformei în scopuri ilegale.
4. Abonamente, plăți și facturare
4.1 Abonamente
Serviciile mediu.eco sunt disponibile pe baza unui abonament lunar sau anual. Detaliile privind planurile tarifare și funcționalitățile sunt prezentate pe site și pot fi actualizate periodic.
Abonamentul începe în momentul confirmării plății și se reînnoiește automat la intervalul ales (lunar sau anual), cu excepția cazului în care utilizatorul îl anulează înainte de data reînnoirii.
4.2 Metode de plată
Plata se poate efectua prin:
- Stripe – procesator de plăți care acceptă carduri bancare și portofele digitale (Apple Pay/Google Pay). Datele cardului nu sunt stocate de Satellitum S.R.L..
- Transfer bancar – plata directă în contul bancar al Satellitum S.R.L.. Accesul se activează după confirmarea plății.
Pentru fiecare abonament se emite o factură electronică transmisă prin sistemul RO e-Factura, conform legislației aplicabile.
4.3 Neplata
Dacă plata nu este procesată la termen, vom notifica utilizatorul. În lipsa remedierii în termen de 10 zile, accesul poate fi suspendat până la achitarea sumei. După 30 de zile de la scadență, contractul poate fi reziliat de plin drept.
5. Politica de anulare și rambursare
Abonamentul poate fi anulat oricând din cont sau printr-o solicitare la office@mediu.eco. Anularea produce efecte la finalul perioadei facturate.
Sumele plătite nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
6. Drepturi și obligații
6.1 Obligațiile utilizatorului
- să utilizeze platforma conform legislației aplicabile;
- să introducă date corecte și actualizate;
- să nu utilizeze serviciul pentru transmiterea de materiale ilegale sau care încalcă drepturile altora;
- să respecte drepturile de proprietate intelectuală ale furnizorului.
6.2 Obligațiile furnizorului
- să asigure funcționarea rezonabilă a platformei și remedierea incidentelor tehnice;
- să păstreze confidențialitatea și securitatea datelor, conform politicii de confidențialitate;
- să emită facturi și să le transmită prin RO e-Factura;
- să informeze utilizatorii despre modificările importante ale serviciului sau Termenilor.
7. Limitarea răspunderii
Serviciul este furnizat „ca atare”. Satellitum S.R.L. nu garantează disponibilitate neîntreruptă sau lipsa erorilor. Nu suntem responsabili pentru:
- erori cauzate de date introduse greșit de utilizatori;
- nerespectarea legislației privind deșeurile de către utilizatori;
- pierderi indirecte, pierderi de date sau prejudicii economice cauzate de utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza platforma;
- întârzieri sau erori ale terților (procesatori de plăți, furnizori de internet).
Răspunderea Satellitum S.R.L. se limitează la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
8. Proprietate intelectuală
Toate drepturile asupra platformei mediu.eco (cod sursă, design, logo, baze de date) aparțin Satellitum S.R.L.. Este interzisă reproducerea sau distribuirea fără acordul scris al furnizorului.
Utilizatorii păstrează dreptul de proprietate asupra datelor introduse; acestea sunt utilizate doar pentru furnizarea serviciului și obligații legale.
9. Încetarea contractului
Contractul se poate încheia:
- de comun acord – la solicitarea utilizatorului, după achitarea sumelor datorate;
- pentru neplată – după notificare și expirarea termenului de remediere;
- pentru încălcarea Termenilor – suspendare sau închidere imediată a contului;
- prin întreruperea serviciului – furnizorul poate decide încetarea cu notificarea utilizatorilor; sumele achitate pentru perioada neutilizată vor fi rambursate.
Datele vor fi păstrate conform politicii de confidențialitate și obligațiilor legale (ex: 10 ani pentru documentele contabile).
10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din județul Suceava, după o încercare prealabilă de rezolvare pe cale amiabilă.
11. Modificarea Termenilor
S.C. Satellitum S.R.L își rezervă dreptul de a schimba, de a corecta, de a modifica, de a adăuga și de a retrage în parte sau în întregime Termenii și Condițiile. În cazul în care nu ești de acord, te rugăm să părăsești imediat site-ul mediu.eco. Ultima actualizare: August 2025.